入居者問題は?
「入居者とのトラブル」を回避するための方法を紹介します。入居者とのトラブルはマンション経営においてよくありうる問題です。
家賃の管理は大丈夫か?
マンションオーナーにとって入居者とのトラブルは一番心配なところです。
- もし、家賃滞納が出た場合どうしたらいいのか?
- 入居者と何か揉め事が起きたらどうしたいいのか?
などなど、生活に深く密接する分野ゆえのトラブルがたくさんあると思います。
しかし最近では、投資用マンションを購入した場合、
業者が提供している賃貸管理サービスに入るのが普通になっています。
入居者からのクレーム対応や、家賃回収、何かあった時の退去勧告などの面倒な業務は、すべて業者に代行して行ってもらえます。
また、退去後の原状回復費用などの見積もりや入居者側に過失があった場合の請求交渉などもやってもらえます。
もちろんこの賃貸管理システムへの加入はオーナーの自由なのですが、
マンション経営を円滑に回したければ絶対入るべきサポートですね。
物件の管理はどうなの?
私が依頼した不動産業者では、24時間緊急対応サービスがついています。
(※サービス提供会社:明光トレーディング)
このサービスでは、水漏れ、真夏の厚い日に冷房が止まる、お湯が出ない、などの故障トラブルに対して管理会社の時間外でも対応してもらうことができるんです。
こうしたトラブルは、いつ起こるかわかりません。
そのため、時間外でもフルで対応してもらえるとオーナーは大変助かるでしょうし、対応が早いので入居者離れを防ぐことが出来るんですね。
なお、故障トラブル発生時は、管理会社が直接業者に連絡して修理してくれる人を派遣しますので、夜中に起こされることもないです。
つまり、面倒な仕事はプロが全部やってくれるのがマンション経営のメリットなんです。
入居者が本当に入るのか?
賃貸管理サポートシステムでは、
家賃の回収や物件管理だけではなく、入居者の募集や審査もやってもらえます。
そのため、マンション購入したはいいが、まったく入居者が集まらないといった事態を防ぐことが出来るのです。そして、受け入れるには不適当だと判断できる入居者に対しては、管理会社がストップしてくれるので安心。
また、入居者の募集に関して言うと、大手の不動産業者の場合宣伝力があり販売網が卓越していますので、割と早めに入居者を見つけることができます。
なお購入したばかりの段階や退去時の時などは、どうしても空室になってしまうのですが、そのような場合では、家賃保証に入っていれば業者がその賃料を払ってくれるんです。
マンション経営の収支計算も、
私の場合は、毎年、明光トレーディングからしっかり報告をいただいています。
実際に家賃収入が入ると、会社を経営しているような感触を覚えますよ。
物事の全体像が見えてくるんです。